Hi,
meistens kann man auch am Headset die Lautstärke regulieren, das geprüft*? Ansonsten BT-Kopplung an beiden Geräten löschen und neu verbinden. Ist ja kein großer Umstand.
Alles schon gemacht, auch das Navi zurück gesetzt. Es ist einen Augenblick normale Lautstärke, dann wird es leiser.
Bei anderen Gräten funktioniert es.